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4 Gennaio, 2024GinoStore Outlet Usato Livorno è un rinomato concessionario auto situato a Livorno, in Italia. Con un’esperienza decennale nel settore, GinoStore si è guadagnato una solida reputazione come punto di riferimento per l’acquisto di auto usate di qualità.
Recensioni di Ginostore Outlet Usato Livorno
GinoStore Outlet Usato Livorno è un rinomato concessionario auto situato a Livorno, in Italia. Con un'esperienza decennale nel settore, GinoStore si è guadagnato una solida reputazione come punto di riferimento per l'acquisto di auto usate di qualità.
Il punto vendita offre una vasta selezione di veicoli di diverse marche, modelli e prezzi, garantendo ai clienti la possibilità di trovare l'auto perfetta per le loro esigenze e il loro budget. Grazie al suo team di esperti nel settore automobilistico, GinoStore è in grado di fornire assistenza e consigli professionali durante tutto il processo di acquisto, assicurando la massima soddisfazione ai propri clienti.
GinoStore Outlet Usato Livorno si distingue anche per il suo servizio di alta qualità. Il negozio consente acquisti direttamente sul posto, offrendo ai clienti la possibilità di vedere e provare personalmente l'auto prima di effettuare l'acquisto. Inoltre, il concessionario dispone di un ingresso accessibile in sedia a rotelle e di un parcheggio appositamente attrezzato per agevolare l'accesso a tutti i visitatori.
Per quanto riguarda i pagamenti, GinoStore accetta sia carte di credito che carte di debito, offrendo anche la possibilità di effettuare pagamenti tramite dispositivo mobile NFC. Questo rende l'esperienza di acquisto ancora più comoda e sicura per i clienti.
Nel complesso, GinoStore Outlet Usato Livorno è il luogo ideale per chiunque sia alla ricerca di un'auto usata di alta qualità a prezzi competitivi. Con la sua vasta selezione di veicoli, il servizio impeccabile e le opzioni di pagamento flessibili, il concessionario si impegna a garantire una esperienza di acquisto senza problemi e soddisfacente per tutti. Visita il loro sito web all'indirizzo https://www.ginospa.com/ o contattali al numero di telefono 005861713070 per ulteriori informazioni.
Informazioni su Ginostore Outlet Usato Livorno
- Via Provinciale Pisana, 570, 57121 Livorno LI, Italia
- https://www.ginospa.com/?utm_source=GMB&utm_medium=informazioni&utm_campaign=scheda-google
- +3905861713070
Foto del Ginostore Outlet Usato Livorno
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Le recensioni degli altri visitatori
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Salve Carlo, Grazie per il feedback positivo, puntiamo però sempre alla perfezione nel servizio dei nostri clienti per cui se possiamo rendere ancora più esclusiva la sua experience non esiti a notificarcelo!
Gentilezza e cordialità... sono andato da GinoStore a Livorno e mi hanno subito accolto come in una grande famiglia. Ho esposto il mio problema e adesso manca solo la mia scelta. Grazie
Concessionaria molto professionale, un ringraziamento particolare a Tommaso sia nella spiegazione della macchina che nella sua disponibilità a tutte le mie domande. Ps: Veicolo consegnato a domicilio offerto dalla Concessionaria Gino spa . Consiglio vivamente. Top!!!!
Avevo un ordinazione di un pezzo da sostituire per la mia auto in garanzia ... Non mi hanno risposto al telefono per diversi mesi , ho dovuto chiamare il centro di Milano per contattarli e risolvere la problematica . Pezzo sostituito dopo 2 mesi e mezzo. Per il resto ottima concessionaria , reparto vendita personale cordiale e professionale
Valutazione della mia auto ridicola e molto distante da altri concessionari.. avranno dei margini altissimi. Veramente sconsigliato, sono fuori mercato.
Ho comprato un'auto da loro con garanzia di 2 anni la macchina ha un problema grava, ho chiamato per la garanzia ma loro non intendono pagare il danno xche dicono che nn ho fatto la manutenzione alla quale gli ho inviato tutti i tagliandi eseguiti. Ho portato la macchina alla casa madre e loro dicono che nn c'entra nulla I tagliandi con il guasto alla vettura. Ecco lo loro serietà che nn anno . State attenti a quello che acquistate da questi.
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Domande e risposte sugli Ginostore Outlet Usato Livorno
Ecco alcune domande frequenti su Ginostore Outlet Usato Livorno. Non esitare a consultarle per ottenere informazioni dettagliate e approfondite sull'esperienza qui!
Servizio>
Consente acquisti in negozio
Accessibilità>
Dispone di ingresso accessibile in sedia a rotelle
Dispone di parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pagamenti>
Accetta carte di credito
Accetta carte di debito
Accetta pagamentI tramite dispositivo mobile NFC
Carte di credito
Tutti gli aspetti importanti su Ginostore Outlet Usato Livorno, un Concessionario auto a Livorno, sono riassunti in questa recensione. Spero che le informazioni dettagliate e le esperienze personali che ho condiviso ti diano una panoramica completa e sicura di questo luogo mentre ti prepari per la tua esplorazione. Auguro che tu possa avere un viaggio memorabile!
162 Comments
Il Sig. Ansaldi è di una gentilezza unica , oltre naturalmente ad una perfetta professionalità.
Ambiente che mette a proprio agio.
Benvenuti
pretende la vendita di auto usate senza una prova su strada.
veramente deludente
HA ESAUDITO IN MODO ECCELLENTE LE MIE RICHIESTE, È STATO DISPONIBILE E PAZIENTE.
GRAZIE MILLE PER LA PROFESSIONALITÀ E PUNTUALITÀ.
CONSIGLIERÒ A MOLTI QUESTO SALONE CON LE MERCEDES ESPOSTE DA… CAPOGIRO!!!
felice di ringraziare per l’eccellente servizio prestato i Sig.ri Andrea,
Sandro, Daniele.
Francesca Maloni
Ho avuto necessità di una riparazione importante alla mia Smart 451, ed ho ricevuto un’accoglienza cortese e professionale, ringrazio quindi la Sig.ra Daniela e tutti i meccanici per l’ottimo servizio ricevuto.
Avevamo parcheggiato la nostra roulotte in un campeggio a Vada, a 35 chilometri di distanza: l’officina non poteva fornirci un’auto a noleggio. Quindi abbiamo dovuto prendere un taxi per tornare al campeggio e abbiamo pagato 82 €.
Lunedì non è arrivata la richiamata promessa. Abbiamo quindi chiamato l’officina: anche in questo caso ci era stato promesso di essere richiamati, ma neanche questo è arrivato. Per fortuna, il servizio 24 ore su 24 della Mercedes-Benz ha esaminato attentamente il caso, ma non è riuscito a fare molto per correggere la mancanza di controllo dell’officina. Le chiamate non sono andate da nessuna parte e non ci sono state richiamate. Martedì ci è stata offerta un’auto a noleggio dal servizio 24 ore su 24 – ma avremmo dovuto ritirarla a Livorno – il che avrebbe richiesto un’altra corsa in taxi. A questo punto speravamo ancora in una riparazione tempestiva e quindi non abbiamo utilizzato l’auto a noleggio.
Mercoledì è arrivata la notizia che i lavori di riparazione erano stati avviati. In effetti, probabilmente il pezzo di ricambio è stato ordinato solo quel giorno. Poi è arrivato venerdì e ha potuto essere installato, che è stata la prima buona notizia in questa spiacevole storia.
Conclusione: esperienza completamente sotterranea con Mercedes-Benz Livorno e ottima esperienza con il servizio 24 ore su 24 di Mercedes-Benz. Alla fine un conto di riparazione di 850€, un taxi costa due volte 82€ e un’intera settimana di attesa senza macchina.
Ho avuto a che fare sia con il commerciale xhe con il service.
Per il commerciale mhanno disdetto un appuntamento per ricevermi e dopo le loro proposte alle stelle mi hanno detto grazie per avrrci fatto perdere un cliente,fino a prova contraria non sono obbligato a comprare.
Per il service dopo 7 settimane mi consegnano l’auto tutto piena di strisciate e di manate,fatto presente dice che il lavaggio e’ guasto.
Veniamo alle due note dolenti
Mi consegna l’auto il sig Daniele che sale tranquillamente nella mia auto senza mascherina,ma lo sapete che norme igienico sanitare ci sono in vigore attualmente?per rispetto del clinte e dei vostri colleghi va messa la mascherina.
I signori si sono permessi di cambiare il portatarga con il loro marchiato gino(piegandomi anche la targa)senza chiedere nulla.
Ma un colosso come lo avete definito voi ha bisognodi fare cio’ per farsi pubblicita’?
Molto lontani dagli standard qualitativi delle altre officine mercedes.
SPERO UN PRONTO INTERVENTO DI MERCEDES ITALIA
Quattro stelle solo perché gli standard qualitativi minimi, per una grande casa come Mercedes Benz, dovrebbero prevedere le fasi di consegna e ritiro diverse dalle altre case come, ad esempio, riconsegnare l’auto non più sporca di come è stata lasciata dal cliente (almeno passare aspirapolvere interno come fanno in Kia).
Per il resto in linea con quanto ci si attende da un tale marchio.
Ringrazio Sandro dell’officina per la sua disponibilità e professionalita.Un grazie anche a Daniela e al Andrea delle rispettive Customer Reception, per gentilezza ed efficienza.
Alessandro Nardi – Smart 453 Cabrio
Con questa recensione è la terza volta che desidero esprimere ancora un plauso all’officina della concessionaria Gino di Livorno nella persona del Sig.Daniele, il quale con professionalità e cortesia a saputo con i suoi consigli indirizzarmi verso la scelta più oculata per la sostituzione di una nuova batteria, evitandomi spiacevoli e inaspettati inconvenienti.
Ringrazio il meccanico Sig.Daniele, e l’addetto della reception Sig.Gabriele della concessionaria Gino di Livorno, di nuovo per l’eccellente servizio reso.
01/06/2020
Alessandro Nardi
Ho effettuato il tagliando della mia Smart 453 Cabrio, e desidero ringraziare la Sig.ra Daniela della Reception Officina per la sua cortesia e disponibilita’, altrettanti complimenti, per la professionalita’ e per la loro precisione, ai meccanici Sig.ri Daniele e Sandro, grazie e al prossimo tagliando ~ Alessandro Nardi.
Attraversando la regione.
Da ……
Ancora un grande grazie
1° auto consegnata con danno al parabrezza all’altezza della visuale, mai riconosciuto (ho dovuto rimetterci €800.
2° ho lottato per avere la garanzia di 2 anni inizialmente concordata mentre alla consegna mi è stata consegnata solo quella di un anno.
3 nonostante la solenne assicurazione che l’auto non avesse mai avuto interventi sulla carrozzeria, dopo 5 mesi dall’acquisto di stacca parte della verniciatura (circa 5 c e scopro che era stata già verniciata ovviamente non riconoscono nulla.
4° auto consegnata sporca nella parte esterna posteriore e senza aver eseguito un igenizzazione interna considerando il covid-19.
5° dopo varie insistenze sono riuscito a ricevere il libretto a casa (circa 2 mesi)
Che dire uno che acquista un auto del valore di €26.500 non si aspetta questa scarsa professionalità.
Mai più Gino Spa!!!
Alessio
Fatto montare da un Elettrauto con altre spese. Che dire? Se vi servono pezzi Mercedes o Smart, PRIMA CERCATE ALTROVE. Disfattini o internet RISPARMIATE. Ed inoltre sarete sicuri che risparmierete tempo.
Consigliato
Il venditore Daniele super efficiente e gentilissimo.
Raccomando vivamente.
Leonardo Palloni
Grazie ancora Daniele Scalmato!
Andrea mi ha dato subito molta fiducia , tanto che ho pagato l’auto senza neppure averla vista di persona visto che abito a 350 km dalla concessionaria.
Tutto è stato perfetto fino alla consegna del mezzo che dopo pochi giorni sono andato a ritirare.
Non do le 5 stelle perchè alla consegna della macchina mi sono sentito un po’ “trascurato” ………… ma ho potuto constatare che il servizio clienti Mercedes ON LINE funziona molto bene.
Auto consegnata in perfette condizioni pari al nuovo.
Consiglio a tutti prima di comprare l’auto di visitare Gino Store di Livorno.
Nota personale sono stato servito dal Sig. Gianluca, professionalmente competente, è stato in grado d’instaurare un rapporto si fiducia, nonostante i tempi ridotti, portando a termine la vendita mantenendo le promesse fatte pre-contratto.
Complimenti per la passione con cui svolge il proprio lavoro.
La consegna della macchina è stata puntuale e la preparazione molto buona. Personale disponibile, preparato e rapido nelle comunicazioni.
Ho avuto la fortuna di trovare.. DANIELE.. come venditore e devo essere sincero è stato molto bravo ad accogliere le mie richieste venendo incontro alle mie esigenze e possibilitá
Ha rispettato in pieno tutto ciò che ha detto rispettando anche giorno e ora della consegna sempre molto disponibile e reperibile per qualsiasi domanda
In futuro tornerò sicuramente da lui ..grazie
Super consigliati!!!
Gianluca, che mi ha seguito per tutto l’iter, é sempre molto professionale e disponibile, e mi ha assistito passo dopo passo nell’acquisto!
Complimenti a tutto lo staff
Dfl
Consiglio vivamente il posto per la vasta gamma di auto x il personale attento alle esigenze del cliente e x seguirlo in tutti i passi.
Davvero eccezionali.
Complimenti a tutti lo staff Gino Mercedes.
Fabio Italia.
Grazie di tutto da Marianna e Matteo …
Poi lo stile per la vendita è al top.
Siamo entrati solamente per un preventivo siamo usciti con un contratto di acquisto.
Simone, venditore numero 1!!
E quando la donna con la quale ha tradito la propria moglie lo ha lasciato ha dovuto cercare aiuto da uno psicologo. E uno DEBOLE di spirito e di coraggio, perche ha picchiato la sua moglie e i figli sempre piu deboli!
Per lui e solo importante il Dio SOLDO!!!! La su ex moglie
La struttura è bella e ordinata. Ottima impressione
Non devo più spostarmi per fare tagliandi e assistenza e, chissà, un domani sostituire la macchina con una nuova.
E così vado, prendo appuntamento, porto l’auto che viene tenuta un giorno intero (anche più del pattuito), la ritiro contento perché è stata dal suo “dottore” che le ha anche cambiato la batteria.
Purtroppo nei giorni successivi la contentezza sciama. Problemi all’accensione, e non solo a freddo.
Altro appuntamento, altro tempo senza auto, sperando che da un marchio di assistenza che sembrava essere una garanzia, non si rimanga delusi una seconda volta.
Aggiornerò…
Gino Spa Sede Livorno.
Meraviglioso esempio di come un collaboratore dovrebbe sempre essere, all’interno di un’azienda di rilievo nazionale come Gino Spa.
Nonostante le mie numerose richieste non convenzionali, il Sig.Tommaso Mancini ha saputo elegantemente e brillantemente, con attenzione, pazienza, iiniziativa e visione d’Azienda, ascoltare e operare con piena professionalità e vera attitudine al problem solving, per la risoluzione di tutti i problemi da me evidenziati, inerenti l’acquisto di una microcar Aixam.
Entusiasta di incontrare persone come il Sig. Tommaso, che fanno la vera differenza per realtà di successo come Gino Spa, che con la loro perfetta lezione di cortesia, preparazione, pazienza, capacità e genialità, rappresentano rarità sempre più necessarie.
Spettabile Gino Spa,
persone come Tommaso Mancini, con il loro inestimabile valore aggiunto, fanno ENORMI DIFFERENZE PER AZIENDE DI ALTO LIVELLO come lo siete Voi, garantendoVi anni e anni di successo indiscusso!
E la riprova è che producono,con la loro azione di pregio, una inevitabile trasmissione e condivisione con le persone di conoscenza dei clienti, anche problematici, come il sottoscritto.
A Gino Spa e al suo Sig. Tommaso Mancini, vanno tutto il mio più profondo e autentico rispetto.
Grazie Sig. Tommaso, per la sua attitudine, che ha reso la mia una fantastica e piacevolissima esperienza di acquisto. Lei rappresenta un benchmark, uno standard di riferimento, per tutto il settore dei collaboratori di cui dovrebbero dotarsi tutte le aziende top level !
A Lei ,Tommaso , l’augurio di una splendida carriera e di un futuro ricco di successi e soddisfazioni!
Con profonda stima,
Andrea M.⭐⭐⭐⭐⭐
Sono rimasta colpita dalla gentilezza .professionalità e disponibilità dei venditori curano il cliente con serietà
E nel momento di necessità si mettono a disposizione per risolvere ogni tipo di problema .5 Stelle!!
ho fatto visionare la mia auto (che è in perfette condizioni),
mi dovevano contattare telefonicamente per farmi sapere la differenza da aggiungere da parte mia ma non sono mai stato richiamato……..
L’officina dice “problemi di lubrificazione”, peccato che l’auto fosse stata tagliandata e consegnata a detta loro “perfetta”.
Nonostante la garanzia aggiuntiva, l’agenzia ci dice che dobbiamo pagare parte delle spese perché non rimborsa la cifra totale di € 13,800 di danni. Nessun tentativo di mettere una pezza da parte del venditore e anzi, riceviamo una email di richiesta denaro per pagare la riparazione.
Oltre al danno, anche la beffa. SCONSIGLIO altamente di acquistare da Gino a Livorno.
Ci sentiamo tramite avvocato.
Auto fantastica e Simone Guzzo, il mio referente per l’acquisto super professionale e affidabile in ogni momento!
Ecco lo loro serietà che nn anno . State attenti a quello che acquistate da questi.
Ottima veramente..
Non mi hanno risposto al telefono per diversi mesi , ho dovuto chiamare il centro di Milano per contattarli e risolvere la problematica . Pezzo sostituito dopo 2 mesi e mezzo.
Per il resto ottima concessionaria , reparto vendita personale cordiale e professionale
Più di 3 mesi per risolvere il caso con garanzia smart certified, non ancora chiuso.
Imparate a gestire le garanzie e formare il personale di vendita, dando assistenza post vendita ai clienti. Altrimenti lasciate solo le vetrine con i veicoli in esposizione, come sulle bancarelle al mercato del pesce (e che non me ne vogliano i pescatori che sono ottimi venditori).
Fossi io il CEO della casa madre vi abbasserei la commissione a copertura della garanzia ed a seguito periodo di stretto monitoring della Customer satisfaction forse vi toglierei anche la licenza.
La vendita dell’usato garantito comporta un sevizio post-vendita che deve avere standard di qualità anche superiori alla vendita del nuovo, visti i potenziali problemi che un veicolo può riscontrare avendo già percorso svariati km.
Quindi sconsigliatissimo, da starne alla larga!
Ps: Veicolo consegnato a domicilio offerto dalla Concessionaria Gino spa .
Consiglio vivamente.
Top!!!!
Grazie per il feedback positivo, puntiamo però sempre alla perfezione nel servizio dei nostri clienti per cui se possiamo rendere ancora più esclusiva la sua experience non esiti a notificarcelo!
Grazie molte per le 5 stelle!